Spedizioni e consegne

Ultimo aggiornamento: 27/8/26

Ogni bottiglia parte dall'acetaia di Modena, imballata a mano in materiale antiurto pensato per il vetro.

Tempi di lavorazione

Gli ordini vengono preparati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Non spediamo il sabato, la domenica e nei giorni festivi.

Durante il periodo di rilascio dell'edizione annuale i tempi di preparazione possono allungarsi fino a 3 giorni lavorativi: ogni bottiglia viene numerata e confezionata singolarmente. Te lo comunichiamo in fase di ordine.

I costi esatti sono calcolati automaticamente in fase di checkout in base a destinazione e peso, e ti vengono mostrati prima della conferma dell'ordine.

I tempi indicati sono stime del corriere e non costituiscono termine essenziale. Possono subire variazioni per cause non imputabili al Venditore, tra cui condizioni meteorologiche, scioperi, controlli doganali o picchi stagionali.

Corriere e tracciamento

Le spedizioni sono affidate a DHL. Al momento della partenza ricevi via email il codice di tracciamento.

La consegna avviene all'indirizzo che hai indicato in fase d'ordine. Verifica che sia completo e corretto: i costi di rispedizione dovuti a indirizzo errato o incompleto sono a carico dell'acquirente.

Se non sei presente alla consegna, il corriere lascia un avviso e ritenta secondo la propria procedura. Trascorso il periodo di giacenza, il pacco rientra al mittente e i relativi costi sono a carico dell'acquirente.

Al ricevimento

Controlla lo stato dell'imballo prima di firmare. Se noti danni, ammaccature o tracce di liquido, accetta il pacco con riserva scritta specifica sulla bolla del corriere: la dicitura generica "accetto con riserva" non è sufficiente a tutelarti. Poi scrivici entro14 giorni con le fotografie e procediamo secondo quanto previsto nella pagina Recesso e resi.

Spedizioni fuori dall'Unione Europea

Per le destinazioni extra-UE, dazi doganali, imposte all'importazione e oneri di sdoganamento sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo pagato sul sito. Gli importi sono stabiliti dall'autorità doganale del Paese di destinazione e non possiamo prevederli né rimborsarli.

Il rifiuto di ritirare il pacco per non voler sostenere gli oneri doganali non dà diritto al rimborso delle spese di spedizione e degli eventuali costi di reso.

Alcuni Paesi applicano restrizioni all'importazione di prodotti alimentari: verifica le regole della tua destinazione prima di ordinare.

Ritiro in acetaia

Su richiesta è possibile ritirare l'ordine direttamente a Modena, previo appuntamento. Selezionalo al checkout, se disponibile, oppure scrivici a [info@acetob.it]. 

Conservazione durante il trasporto

Il prodotto non è deperibile e non richiede spedizione refrigerata. Sedimenti e leggera torbidità dopo il trasporto sono normali e non indicano alterazione